Política de Envíos
¿Cuándo puedo esperar recibir mi envío?
Todos los pedidos son enviados desde nuestro almacén dentro de los 5 días hábiles posteriores a la realización del pedido. El envío llegará entre 10 y 20 días hábiles después de la fecha de envío, según la disponibilidad del proveedor de transporte y la ubicación de destino. Nos disculpamos por cualquier retraso que pueda ocurrir si el envío requiere autorización aduanera o inspección, o si existe un retraso en el transporte causado por el servicio de la compañía de envíos.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Se te proporcionará un número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío. Puedes usar este número para rastrear tu pedido en el sitio web: www.17track.net.
¿Cuáles son las tarifas de envío?
Contamos con una tarifa de envío fija de 2.99 dólares estadounidenses (USD) a todos los destinos del mundo.
¿A qué países realizan envíos?
Actualmente, realizamos envíos a todo el mundo. Sin embargo, si tu país no está cubierto por nuestra logística, te informaremos de inmediato y realizaremos los ajustes necesarios en tu pedido. Para obtener más información sobre la lista de destinos disponibles, contáctanos a través de service@aubodybalance.com.
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de envío?
El cambio de dirección solo está permitido hasta las 23:00 horas (hora del Pacífico, PDT, GMT-7) del mismo día en que se realizó el pedido. Para solicitar este cambio, contáctanos a través de service@aubodybalance.com.
¿Puedo enviar mi pedido a una dirección diferente a la dirección de facturación de mi tarjeta?
Sí, es posible.
¿Cómo se envía mi pedido?
Los pedidos se envían durante los días hábiles habituales, excluyendo los días festivos. Cualquier pedido...